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年末年始の営業についてのご案内

平素よりヴィヴィアン・ウエストウッドをご利用いただき、誠にありがとうございます。


当サイトでは年末年始の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。

 

●お客様センターでのお問い合わせ対応

年内営業日:20251230() 18:00まで
休業日:20251231()202612()
年始営業日:202613()より通常営業 10:0018:00
※12/30(火)
18:00以降のお問合せにつきましては、
1/3(土) 
10:00以降に順次回答させていただきます。あらかじめご了承ください。

 

●配送について

出荷休業日:2025年12月31日(水)~2026年1月2日(金)

年末年始期間中は 多くのご注文を頂戴しております影響により、通常時よりも出荷が遅れる可能性がございます。
年内にご注文いただいた場合でも、2026年1月3日(土)以降順次配送となる場合がございますことをあらかじめご了承のうえ
余裕を持ってお買い物いただきますようお願いいたします。
出荷の際は、ご購入お手続き時にご指定いただいたメールアドレス宛に「出荷のお知らせ」メールをお送りします。
※弊社倉庫での作業状況により更にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。

 

●返品・返金について

年末年始期間中の休業に伴い、返品・返金につきましては通常よりもお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

 

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